Kieskeurig.nl logo
Winkels

Reviews: elektrokoopjes.nl


Op deze pagina vind je een overzicht van alle reviews van elektrokoopjes.nl.
Dit zijn zowel de Nederlandse als de Belgische reviews.


69 reviews Totaalscore 8,6
4.5 sterren
Gemak
5 sterren
9,0

We zijn benieuwd naar hoe gemakkelijk het je werd gemaakt om de online aankoop uit te voeren. Je kunt hierbij denken aan punten zoals:

  • Vond je de website duidelijk of juist niet?
  • Hoe makkelijk kon je de producten die je zocht vinden?
  • Was het makkelijk om te betalen of juist lastig
  • Moest je veel of weinig gegevens invullen?
  • Hoe ervaarde je het bestelproces?
  • Was het duidelijk wat je kon verwachten bij elke stap die je deed?

Service
4.5 sterren
8,8

Bij 'Service' zijn we benieuwd naar hoe je werd ondersteund voor, tijdens en na het aankoopproces. Punten waar je aan kunt denken:

  • Hoe ervaarde je de bereikbaarheid van de winkel voor vragen?
  • Indien je contact opgenomen hebt met de winkel: hoe ervaarde je de professionaliteit?
  • Zijn de levertijden en de manier van leveren volgens je verwachting, of op welke manier week dit af van je verwachting?
  • Wat vind je van de retourprocedure van de winkel?
  • Worden er extra kosten berekend voor bepaalde service elementen en zo ja, wat vind je hiervan?

Assortiment
5 sterren
9,2

Bij het onderdeel 'Assortiment' zijn we benieuwd naar:

  • Voldoet het assortiment van de winkel aan je verwachting?
  • Vind je dat er genoeg keuze is binnen een productgroep?
  • Heb je alles bij deze winkel kunnen vinden wat je verwachtte?
  • Is de prijs waarvoor het product wordt aangeboden concurrerend?
  • Kun je dezelfde soort producten vinden in verschillende prijsklassen?

Aanbeveling
5 sterren
9,2
In welke mate zou je deze winkel aanbevelen aan iemand anders?
Reviews van elektrokoopjes.nl
Toon reviews uit:
Totaal 8,3
4.5 sterren
16-05-2013

NinaP

  • (Geen motivatie) Gemak 8
  • (Geen motivatie) Service 8
  •   Assortiment
  • (Geen motivatie) Aanbeveling 9
» Lees de hele review van NinaP
Reageer op deze review

Totaal 8,0
4.5 sterren
16-05-2013

egoofers

  • (Geen motivatie) Gemak 8
  • (Geen motivatie) Service 8
  •   Assortiment
  • makkelijk, vlot en voordeling Aanbeveling 8
» Lees de hele review van egoofers
Reageer op deze review

Totaal 9,0
5 sterren
16-05-2013

brasser_d

Goede service van elektrokoopjes. De belofte die zij geven mbt service word ook waargemaakt.

  • Je kan snel het product vinden waar je naar zoekt en de betaalmethoden zijn uitgebreid zodat er voor iedereen een keuze is. Gemak 10
  • De volgende werkdag werd de wasmachine al geleverd, wat geheel naar de belofte was van elektrokoopjes. Wel had ik zelf een fout gemaakt in het selecteren van extra service zodat de wasmachine dan naar boven getild zou worden. Volgende keer moet ik daar beter op letten. Service 9
  • Binnen de productgroep wasmachines is het assortiment zeer ruim. Assortiment 8
  • Goede service en elektrokoopjes komt zijn belofte na Aanbeveling 9
» Lees de hele review van brasser_d
Reageer op deze review

Totaal 9,0
5 sterren
16-05-2013

franshuijten

Snelle service, duidelijke bestelling status. Geen behoefte gehand aan tel. contact.

  • overzichtelijke web page met veel keus in diverse prijsklassen. Gemak 9
  •   Service
  • ruime keuze,prijzen concurerend in alle prijsklassen Assortiment 9
  • (Geen motivatie) Aanbeveling 9
» Lees de hele review van franshuijten
Reageer op deze review

Totaal 10
5 sterren
15-05-2013

SamenBrian

Zoals u kan lezen bij de andere motivatie heb ik daar al een paar dingen neer gezet... en verder ben ik gewoon te vreden met mijn product van jullie

  • De website was erg eenvoudig alleen jammer dat er niet erbij stond dat als de netsnoer in het stopcontact zit je het dan ook nog kan gebruiken sommige apparaten kan dat dus niet en moet je helaas weer wachten totdat het apparaat weer opgeladen is..maar verder is alles perfect duidelijk om te betalen en of je gegevens in te vullen...super Gemak 10
  • Keurig niks op aan te merken Service 10
  • Ja voor dit product ben ik echt zeer tevreden..helaas zie ik soms wel dat jullie duurder zijn dan andere Assortiment 10
  • Ik zou jullie zeker weten aanraden om daar eens te gaan kijken voordat hun ergens anders gaan kopen Aanbeveling 10
» Lees de hele review van SamenBrian
Reageer op deze review

Totaal 9,7
5 sterren
15-05-2013

john de nijs

echt mooi in de winkel de producten te zien

  • overzichtelijke webshop Gemak 10
  •   Service
  • Zoals beschreven in de shop,was het uitgepakt ook Assortiment 9
  • overzichtelijke webshop en veel keus aan artikelen Aanbeveling 10
» Lees de hele review van john de nijs
Reageer op deze review

Totaal 8,3
4.5 sterren
15-05-2013

Patric8

  • duidelijke website, betalen ging prima en een snelle levering Gemak 8
  • Ik heb na de bestelling nog een vraag via de mail gesteld over de faktuur. Deze werd snel en goed beantwoord. Service 8
  •   Assortiment
  • Het snelle reageren op mijn mail, de snelle levering en het goed op de hoogte houden van de bestelling en verzending maken het fijn hier te bestellen. Aanbeveling 9
» Lees de hele review van Patric8
Reageer op deze review

Totaal 10
5 sterren
15-05-2013

jazzjay

Zeer makkelijk navigeren.
Gemakkelijk betalen en supersnelle verzending.

In èèn woord : IDEAAL!

  • (Geen motivatie) Gemak 10
  • (Geen motivatie) Service 10
  • (Geen motivatie) Assortiment 10
  • (Geen motivatie) Aanbeveling 10
» Lees de hele review van jazzjay
Reageer op deze review

Totaal 8,2
4.5 sterren
15-05-2013

jdtluyckx

overzichtelijk
goede en snelle service
kocht 6 weken geleden Tosti/grill de tosti waren perfect om iedereen tevreden te stellen heb ik er nog een gekocht dus nu 8 tosti te gelijk
apparaat is snel en de tosti goed bruin en de kaas gesmolten.

  • (Geen motivatie) Gemak 8
  • (Geen motivatie) Service 8
  • zeer ruim Assortiment 9
  • goede en zeer snelle levering Aanbeveling 8
» Lees de hele review van jdtluyckx
Reageer op deze review

Totaal 9,0
5 sterren
15-05-2013

Prisma618

Het enige minpuntje is dat ik (combi) magnetrons niet in de uit klap vensters kan terug vinden. Wel in de zoek optie.

  • Na het invoeren van het bestelnummer kwam de magnetron meteen naar voren. Gemak 8
  •   Service
  • De combimagnetron was de goedkoopste die ik op het web kon vinden en ook nog eens zonder verzendkosten. Assortiment 9
  • De magnetron was op voorraad, hele snelle levering, geen verzendkosten en de bestelling werd volledig intact bezorgd Aanbeveling 10
» Lees de hele review van Prisma618
Reageer op deze review

Totaal 10
5 sterren
15-05-2013

Missymassen

Toppie!

  • (Geen motivatie) Gemak 10
  • (Geen motivatie) Service 10
  • (Geen motivatie) Assortiment 10
  • Al veel aanbevolen in mijn omgeving! Aanbeveling 10
» Lees de hele review van Missymassen
Reageer op deze review

Totaal 9,0
5 sterren
15-05-2013

Anoniem

Anoniem

Het profiel van deze reviewer is verwijderd, maar de reviews, vragen en reacties die hij/zij geplaatst heeft zijn nog wel zichtbaar.

Heb nu 2x bij Elektrokoopjes wat gekocht, 1 x afwasmachine en wasmachine en de laatste keer amerikaanse koelkast.Beide keren is de hele afhandeling volgens afspraak verlopen.
Ook de prijs die voor de door mij gekochte spullen zijn betaald waren beduidend lager dan de schreeuwers van b.v. Mediamarkt en ook goedkoper dan de z.g.n. prijspakkers van de Makro.

  • Prima site makkelijk het gewenste artikel te vinden Gemak 9
  • Alle afspraken worden stipt nagekomen. Service 9
  • Voor wat ik nodig heb gehad altijd kunnen slagen. Assortiment 9
  • Deze site al bij meerdere kennissen aanbevolen, de laatste keer was de firma waar ik mijn nieuwe meubels heb gekocht Aanbeveling 9
» Lees de hele review van Anoniem
Reageer op deze review

Op 15 mei 2013 is het reviewformulier op Kieskeurig.be veranderd. Hieronder vind je de reviews geschreven voor die datum.

Review:
mdebondt

21-04-2013
De website en is duidelijk, produkten goed vindbaar en wat vooral belangrijk is: een scherpe prijs.
Verder loopt alles gesmeerd: de bestelling, de bevestiging, de levering. Bij vragen goed bereikbaar, netjes te woord gestaan.
Kortom: zeer tevreden!
Lees de hele review van mdebondt Reageer op deze review
Totaal 8.5
4.5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    8

Review:
Irp

11-04-2013
Product gekocht via bol.com van elektrokoopjes
Ten eerste kun je een product niet gratis retourneren bij elektrokoopjes terwijl het bij bol.com wel zo is.
Ten tweede was er een actie 2 maanden uitproberen na levering
Kon ik niet op factuur terug vinden ben er te laat achter gekomen dat het dan ook niet geld terwijl het wel bij de vermelding stond op de site. Nu ben ik de klos want ik kan het geleverde van 272, euro niet terug sturen omdat het niet bevalt en niet werkt zoals vermeld.
Lees de hele review van Irp Reageer op deze review
Totaal 5.2
1.5 sterren

  • Website
    6
  • Bereikbaarheid
    6
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    1

Review:
wielmoonen

06-04-2013
Bestelling snel geleverd scherpste prijs op internet en ook nog geen bezorgkosten voor een product van Eur 30,95. Hiervoor ga ik niet het huis meer uit om te shoppen.
Lees de hele review van wielmoonen Reageer op deze review
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    ?

Review:
Martien-1952

05-04-2013
Ben zeer tevreden met Elektrokoopjes, snelle afwikkeling van de bestelling(en), en altijd Hollandse waar met Nederlandse Garantie wat ook heel erg belangrijk is en dan voor echte sobere Hollandse prijzen, dat is dus een goede zaak.
Lees de hele review van Martien-1952 Reageer op deze review
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    ?

Review:
senior55

05-04-2013
goede service,snelle levering, betaalmogelijkheden okay, veel keuze uit de vele artikelen, website goed verzorg.
Lees de hele review van senior55 Reageer op deze review
Totaal 8.7
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
draakvechter

05-04-2013
Perfecte levering, nu reeds tweemaal! Wij kopen zeker nog bij jullie!! Correcte afhandeling en producten steeds keurig geleverd in het Kiala punt bij ons in de buurt. De gekochte prducten werken ook naar behoren! Meer hoeft dit niet te zijn! mvg
Lees de hele review van draakvechter Reageer op deze review
Totaal 9.3
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    9

Review:
Hero35

05-04-2013
N.a.v een eerdere negatieve review m.b.t. een klacht over het contact met een medewerkster van de klantenservice van Elektrokoopjes benaderd door een medewerker met excuses voor de onduidelijkheid rondom de prijs van het artikel en de houding van de medewerkster. Tevens een nette attentie gekregen om positief kennis te maken met Elektrokoopjes. Gisteren besteld en vandaag keurig volgens afspraak geleverd. Netjes opgelost en afgehandeld!
Lees de hele review van Hero35 Reageer op deze review
Totaal 8
4.5 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    8

Review:
Marina Smith

05-04-2013
Electrokoopjes heeft een makkelijke website om iets op te vinden, de prijzen zijn laag vergeleken bij andere sites, snelle levering en makkelijke betaling.
Lees de hele review van Marina Smith Reageer op deze review
Totaal 8
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    ?

Review:
adekkers

05-04-2013
De website was zeer duidelijk. Het hele bestelproces verliep soepel. Ze doen wat ze op de website waarmaken: een zeer snelle en correcte bezorging.
Lees de hele review van adekkers Reageer op deze review
Totaal 9.7
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
Wimpy100013

05-04-2013
De Bestelling opgehaald in Harderwijk stond klaar vriendelijke meneer kortom snel en goed gewoom goede service
Lees de hele review van Wimpy100013 Reageer op deze review
Totaal 8
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    ?

Review:
joseholman

05-04-2013
We waren in eerste instantie huiverig om via internet te kopen en vooraf te betalen. Elektrokoopjes was een van de weinige tv internet-verkopers waar je kon pinnen bij aflevering. Even een telefoontje, en we waren helemaal geinformeerd. Super snelle levering, binnen twee dagen was de tv binnen. Kreeg zelfs een mail/sms met de melding dat tussen 13.09 en 16.09 uur bezorgd zou worden, grappig. Heel beleefde bezorgers ook.
Een volgende keer zullen we zeker bij Elektrokoopjes gaan kijken.
Lees de hele review van joseholman Reageer op deze review
Totaal 9.7
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
Rene FF

21-02-2013
Na 1 telefoontje over de gebreken aan mijn koffiezetmachine, is meteen aangeboden een nieuw exemplaar te sturen. De retourkosten van € 4 zijn voor mijn rekening, en 2 dagen later een nieuwe koffiezetter in huis. Zo kan het ook.
Lees de hele review van Rene FF Reageer op deze review
Totaal 9
5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    10

Review:
jasper-1973

25-01-2013
Tijdens de bestelling stond er op de site 5 dagen levertijd. Helaas bleek dat te rooskleurig en veranderde de status al snel van 5 dagen levertijd in onbekende levertijd. Op e-mails waarin ik om opheldering vroeg werd niet gereageerd. Bij telefonische navraag kreeg ik wel antwoord maar ja... als je al twee mailtjes hebt gestuurd wordt ik daar niet blij van! al met al ruim twee weken moeten wachten i.p.v. een week. Wat mij vooral erg tegenviel was het feit dat er niet op mijn e-mailtjes werd gereageerd. Apparaat was verder goed en bevalt goed. Houdt dus rekening met een langere levertijd dan op de site staat aangegeven.
Lees de hele review van jasper-1973 Reageer op deze review
Totaal 4
1 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    4
  • Bestelling en levering
    2
  • After sales
    2

Review:
kurt.c

22-01-2013
Supersnelle levering en een super prijs. Kan dus enkel maar positief zijn en kom zeker terug kijken bij deze webshop bij een volgende aankoop!
Lees de hele review van kurt.c Reageer op deze review
Totaal 9.7
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
vanvlietm

21-01-2013
Helemaal top! Erg tevreden over de levering van deze webshop. Product om 20:45 uur besteld, de volgende dag om 15:00 in huis!
Lees de hele review van vanvlietm Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
junesforyou

24-12-2012
snelle levering goed verpakt en zeer goede email contact dikke plus en natuurlijk zo hoort het u zult mij zeker terug horen in de nabije toekomst groetjes jans toppie houden zo
Lees de hele review van junesforyou Reageer op deze review
Totaal 8.7
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    ?

Review:
JanP62

24-12-2012
De website is duidelijk. Snelle verzending.
Aftersales heb ik nog geen gebruik van hoeven maken.
Ik ben zeer tevreden. Al diverse malen goederen gekocht
bij elektrokoopjes. De volgende keer ga ik hier weer bestellen.
De prijs is bovendien goed van de artikelen.
Lees de hele review van JanP62 Reageer op deze review
Totaal 9.5
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
KKindt

24-12-2012
Artikel bleek defect, fabricagefout. Zeer goede after sales. Formulieren toegestuurd gekregen voor retourneren. Netjes op de hoogte gehouden en geld spoedig terug gekregen.
Lees de hele review van KKindt Reageer op deze review
Totaal 8.5
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    9
  • Bestelling en levering
    7
  • After sales
    10

Review:
RobW50

17-12-2012
Helemaal super.

Had per ongeluk drie ex. besteld, dezelfde avond gemaild en antwoord gekregen.
Bestelling is teruggenomen, en twee! dagen later was het geld alweer teruggestort op onze rekening.
Meteen weer besteld, nu wel één exemplaar.
Lees de hele review van RobW50 Reageer op deze review
Totaal 9.5
5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
IngeGL

12-12-2012
Het geld is nog steeds niet teruggestort. Vandaag maar weer de klantenservice op het (dure) 0900 nummer gebeld.
De medewerkster zei dat ze er tot 27 november druk mee bezig waren geweest, maar dat ze geen afhandeling zag. Heb nu maar gevraagd of ik teruggebeld kan worden door een leidinggevende...nu hopen dat ze dat wel doen!
Lees de hele review van IngeGL Reageer op deze review
Totaal 5
1.5 sterren

  • Website
    7
  • Bereikbaarheid
    7
  • Bestelling en levering
    5
  • After sales
    1

Review:
jbeug

28-11-2012
Problemen met levering van de receiver zijn op een zeer profesionele manier afgehandeld. Zeer snelle afhandeling. Klasse
Lees de hele review van jbeug Reageer op deze review
Totaal 8.7
4.5 sterren

  • Website
    6
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
KoosG

09-11-2012
Het bestellen was zeer eenvoudig, net als betaling via Ideal. De levering ging zeer snel. Handig vind ik dat je ook voor de optie 'levering bij Kiala punt' kunt kiezen. Overdag ben ik vaak niet thuis en op deze manier hoeft de koerier ook de buren niet lastig te vallen... Voordeel is bovendien dat deze bezorging gratis is.
Elektrokoopjes.nl is wat mij betreft zeker een aanrader! Goed en goedkoop.
Lees de hele review van KoosG Reageer op deze review
Totaal 9.7
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
jannie91

09-11-2012
Snelle levering, makkelijke site
Nette afhandeling
Scherpe prijs
Levering precies zoals afspraak
Goede informatieve mailing
Lees de hele review van jannie91 Reageer op deze review
Totaal 7.7
4 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    7
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    ?

Review:
Russell1

09-11-2012
Je wordt prima op de hoogte gehouden van je bestelling. Je weet precies wanneer er wordt geleverd. Zeer snelle levering!
Een echte aanrader!!
Lees de hele review van Russell1 Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
koeks

01-11-2012
Zeer duidelijke website en de bestelling verloopt vlot. De opzoeking naar een bepaald product verloopt ook zeer snel. De levering was zeer goed en snel, in een kiala punt laten toekomen.
Lees de hele review van koeks Reageer op deze review
Totaal 9.5
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
mwings

01-11-2012
De benaming had accurater kunnen zijn: het is namelijk een gekend als elektrisch mes. Makkelijker om op te zoeken zo. Aparte rubriek elektrisch mes had goed geweest.

Afhandeling van bestelling: zeer goed, snel, email met gegevens van bestelling is zeer duidelijk, en volledig: zowel product als betaalwijze als afleverwijze inclusief openingsuren van het punt. Proficiat. Is de top.
Aflevering was ook twee werkdagen later zoals aangegeven.
Helemaal in orde dus.

Product is prima van kwaliteit. Het voldeed echter niet helemaal aan de verwachting. Snijdt toch niet zo makkelijk als producent beweert. We zijn op een echte broodsnijmachine overgestapt ondertussen.
Lees de hele review van mwings Reageer op deze review
Totaal 9.3
5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
HansF

31-10-2012
Goede, overzichtelijke website. Snelle reactie op het bestelde product. Snelle en correcte afhandeling van de bestelling. Geen problemen en/of vragen over product gehad, dus in dit geval voor 'after sales' geen beoordeling.
Lees de hele review van HansF Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
sunship

31-10-2012
Meestal de voordeligste prijs en zeer snelle en correcte levering. En natuurlijk zeker niet onbelangrijk, de kwaliteit van de bestelde artikelen is prima.
Lees de hele review van sunship Reageer op deze review
Totaal 8.5
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    9
  • After sales
    ?

Review:
P. Posthumus

31-10-2012
Wasmachine via internet besteld. Na invullen kortingscode 100 euro korting, daarnaast nog voor 30 eurocent extra 1 pak reinigingstabletten en een waszak bij kunnen bestellen! Dat noem ik nog eens een koopje!
De wasmachine werd helaas niet op de aangegeven dag afgeleverd, maar na chatgesprek via de website nieuwe datum ingepland. After sales afdeling heeft tegoedbon gegeven ivm extra kosten die we gemaakt hadden ivm vertraagde levering.
Lees de hele review van P. Posthumus Reageer op deze review
Totaal 8.5
4.5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    6
  • After sales
    9

Review:
bumaperk

31-10-2012
Nadat onze vorige weegschaal kapot was gegaan, gingen we op zoek naar iets nieuws. Al snel kom je dan bij kieskeurig uit. Duideljke site en via hen bij Tefal en zo bij de ww weegschaal. Elektrokoopjes.nl was ver uit de goedkoopste. We hadden nog nooit eerder iets hier gkocht maar de site en gebruiksgemak zag e heel goed uit dus maar geprobeerd. En het as inderdaad voortreffelijk. Het artikele was binnen een paar dagen binnen, ook de mailtjes die je krijgt zijn duidelijk. Wij zijn zeer tevreden en hebben inmiddels al weer iets via hen gekocht
Lees de hele review van bumaperk Reageer op deze review
Totaal 9.3
5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
annika55

06-10-2012
Via Kieskeurig een fritel friteuse gezocht: Kieskeurig omdat zij een goede webwinkel-vergelijkingssite hebben, Fritel: omdat wij dit een goed merk vinden. Daarna gekeken welke winkel goedkoop en goed zou leveren, kwamen we uit op Elektrokoopjes. Had ik al eerder een stofzuiger van gekocht, dus vertrouwen. Produkt werd keurig binnen enkele dagen bezorgd. Klasse en voor herhaling vatbaar!
Lees de hele review van annika55 Reageer op deze review
Totaal 9.7
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
Arnold123456

27-09-2012
Bestelling gaat net als in iedere andere webshop soepel. Volgens e-mail bericht krijg ik een e-mail als artikel afgehaald kan worden uit magazijn. Deze e-mail moet ik dan meenemen bij het afhalen.

Een gezinslid wordt echter in plaats hiervan telefonisch op de hoogte gebracht. De benodigde e-mail heb ik nimmer ontvangen.

Ik heb al te veel te maken gehad met bureaucraten die zo'n artikel alleen leveren tegen inlevering van het afhaalbericht, dat ik dan niet kan tonen. Dus ik ben niet zo blij met het afwijken van de vermelde procedure. Ik zou zeggen: doe gewoon wat je zegt, moeilijk kan dit toch niet zijn.

Jammer genoeg bleek artikel bij levering al defect, alleen door onzekerheid over of dit een gebruikersfout zou zijn of niet, niet binnen 24 uur gemeld. Wist ook niet dat dit een termijn is waarbij gerekend kan worden op een meer coulante houding van elektrokoopjes. Nu ben ik een gloednieuw artikel drie weken kwijt voor reparatie. En in een huis met astmapatienten betekent dit simpelweg dat ik een nieuwe stofzuiger moet kopen.
Lees de hele review van Arnold123456 Reageer op deze review
Totaal 5.2
1.5 sterren

  • Website
    6
  • Bereikbaarheid
    4
  • Bestelling en levering
    6
  • After sales
    5

Reactie:
Arnold123456

11-11-2012
Voor alle duidelijkheid, in mijn reactie heb ik aangegeven dat ik hoop dat elektrokoopjes doet wat zij zegt. Ik zeg dus niet dat elektrokoopjes bureaucratisch is.

De stand van zaken tot dusverre is:

(1) Elektrokoopjes heeft via reactie op kieskeurig aangegeven contact met mij te willen opnemen, en ik heb toestemming gegeven mijn e-mailadres aan elektrokoopjes door te geven.
Elektrokoopjes heeft echter ook na rappel van kieskeurig geen contact met mij opgenomen. (De reactie van elektrokoopjes is overigens verwijderd door Marktplaats, omdat goede sier maken met het bieden van service die niet geleverd wordt, niet gewenst is).

(2) Ik zou afgelopen week een reactie krijgen op mijn vraag wanneer mijn ter reparatie aangeboden stofzuiger zou worden afgeleverd (ik wacht nu al langer dan vier weken). Jammer genoeg niets gehoord.

Het bovenstaande vind ik jammer, omdat ik denk dat vooral de after sales de verschillende webshops onderscheidt. Elektrokoopjes scoort in mijn geval naar mijn idee hier niet goed op.

Review:
marjanne1

07-09-2012
wij hebben een wasautomaat gekocht van samsung eco bubbles.De levering daar wordt je vrolijk van ZO SNEL
en goed verzorgd.Namen gelijk de oude automaat weer mee.keurig personeel.Dus de volgende keer ga ik natuurlijk weer naar ELECTROKOOPJES.De goedkoopste met een uitstekende service.
Lees de hele review van marjanne1 Reageer op deze review
Totaal 8
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    8

Review:
Naj 73

06-09-2012
Heb het scheerapparaat op 4 sept. besteld. De bestelling werd direct via de mail bevestigd. Later volgde nog een mail waarin het tijdstip van levering via de Track&Trace code van PostNL stond. Het apparaat werd de volgende dag exact op het opgegeven tijdstip ontvangen! Ook 'n pluim voor PostNL.Het apparaat was keurig verpakt. Alles komt heel professioneel en betrouwbaar over. Nog een klein pluspuntje is dat het 0900-nummer 25 cent per minuut kost; de concurrentie vraagt 50 cent!
Lees de hele review van Naj 73 Reageer op deze review
Totaal 10
5 sterren

  • Website
    10
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
BvNeerbos

25-08-2012
Woensdag 22 aug besteld van vandaag vrijdag 24 binnen. Kado voor mijn ouders die volgende week 40 jaar getrouwd zijn. Keurig op tijd geleverd dus. Duidelijke website waarop de informatie goed te vinden was. Weebwinkel zeker niet te duur!
Lees de hele review van BvNeerbos Reageer op deze review
Totaal 9.7
5 sterren

  • Website
    9
  • Bereikbaarheid
    10
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    ?

Review:
Nathalie2012

23-08-2012
Al een paar keer electronica bij ze besteld, is steeds binnen 2 dgn geleverd.
De CD speler van de philips wekkerradio was na 2 weken gebruik kapot gegaan, na bellen en retourzenden kreeg ik binnen 2 dgn een nieuwe thuisgestuurd!

Van mij krijgen ze een prima score!
Lees de hele review van Nathalie2012 Reageer op deze review
Totaal 9.3
5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    ?
  • Bestelling en levering
    10
  • After sales
    10

Review:
M. Sahin

21-08-2012
Ik heb een wasdroger en een jaar later een was machine gekocht bij Electrokoopjes. Alles verliep prima, hoewel mijn eerste poging tot de aankoop van de wasmachine enigzins gestrand was door miscommunicatie.
Alles werkt naar behoren.ben zeer tevreden over de site, en over de aangekochte artikelen.
Lees de hele review van M. Sahin Reageer op deze review
Totaal 8
4.5 sterren

  • Website
    8
  • Bereikbaarheid
    8
  • Bestelling en levering
    8
  • After sales
    8